1967,
отличная идея.
Ценна тем, что Вы предлагаете клиенту дополнительный сервис, а не навязываете. Любой человек прежде всего ценит внимание к себе, заботу. Что он не брошен "как отработанный материал" после приобретения в фирме путёвки, а фирма готова нести ответственность не только за услуги по пуёвке , но оказать дополнительные полезные услуги - организацию досуга - экскурсии , чтобы усилить впечатления об отдыхе.
Теперь по порядку.
1. В среднем за период отдыха 21 день -дальние экскурсии - на целый день (Эльбрус, Домбай, Архыз и т.д) - по выходным дням - обычно воскресенье (суббота возможны процедуры до обеда , но можно и пропустить ) максимум 3 раза (2 дальние экскурсии подряд суббота и воскресенье - тяжеловато ) в среднем 2 раза.
2. Цена на дальние экскурсии привлекательна (все деньги считают) , но не решающий фактор. Очень привлекает -комфортабельный транспорт на дальние расстояния и небольшая группа (минимум затрат времени на сбор группы по санаториям - сокращение потерь времени и комфорт для клиента ). Все рядом, "всё по домашнему", внимание экскурсовода каждому, все всё слышат и никуда не "бегут". Есть возможность по рекомендации экскурсовода перепланировать немного экскурсию, остановиться или заехать туда , где не может это сделать большой автобус.
Скажу по себе - по такому принципу работает фирма "Ариана" в Кисловодске - максимальная "близость " к клиенту - предпочитают микроавтобусы. Я был очень доволен. Впечатления от дальних экскурсий по сей.
По возможности буду их клиентом.
Рекомендую рассмотреть возможность начала дальней экскурсии после завтрака в санатории и ужин в красивом месте. Сдвинуть экскурсию с периода раннее утро -ранний вечер не период утро после нормального завтрака - вечер , ближе к позднему вечеру. По себе скажу идти на ужин в санатории после стольких впечатлений и плотного обеда нет никакого желания и всё равно идёшь в кафе , ресторан., да и вставать "как на рыбалку " не надо. Просто предложение.
Сам был бы рад и весь день уже спланирован с хорошим вечером.
Очень понравилась "экскурсия " в Суворовские бани после ужина. Очень оригинально и вечер очень удался -море впечатлений.
Предлагаю рассмотреть также вариант "средних экскурсий" - после обеда с 16-17 часов до 21-22. Опять в ужином в кафе. С удовольствием поехал бы для примера на экскурсию "Вечерний Железнодск с ужином в "Бегемоте" ине один . "Улыбка Шхельды" , "Восхождение на Бештау с ужином "- очень хорошие варианты.
3. Затраты на экскурсии.
Кроме дальних экскурсий - ближнии - максимум 6 по 2 в неделю, в среднем 3-4 зависит от предолжений.
Цена на экскурсии стандарная - дальние от 600, ближние от 250-300 рублей.
4. У стенда выбирать хорошо, но у клиента всегда такое впечатление , что тебя "лечат" когда продавцы не психологи и не профессионалы. Это сразу отпугивают. Хороший вариант - перечень Экскурсий на сайте фирмы (21 век на дворе ) со всей подробной информацией (все цены, вплоть до среднего чека за ужин в кафе ) - максимальная открытость - главный козырь. С подробным описанием и фотографиями, со всеми отзывами клиетов. Часть форума - отдельные ветки - экскурсии фирмы. Можно заранее спланировать экскурсии и затраты.
Вот коротенько.
Если пункт 4 реализовать , то я буду с большим удовольствием клиетом и не один