[Katia]

Lali, приветствую Вас! Напишу всё, что смогу!

Про персонал.
Помощь нужна мне была 4 раза.

Я уронила пирожное на покрывало и позвала горничную. В секунду она полетела узнать есть ли новое, или нужно отдать это в стирку. Прибежала с другим, я лепетала, что буду аккуратнее, а она мне - это наша забота, чтобы у вас был порядок!

Душ в номерах без кабинки, сток посередине санузла, я уронила на пол лейку, она ударилась о плитку, резинка отошла и стало подтекать. Пока я поднималась на пятый этаж от дежурной, у моей двери уже стоял сантехник с новой лейкой в руках.

Сгоревшую в коридоре лампочку также заменили в течении 10 минут.

И мы просили дежурную вызвать нам такси для поездки в Железноводск, так она по собственной инициативе захлопотала, чтобы машина была хорошей, - Не в Жигулях же вам ехать так далеко!

Больше у меня проблем не было, но если бы возникли, уверена, что решились бы также быстро.

Кстати, мне не разу никто ни сказал грубого слова. А в столовой, если сидела задумавшись, официантки сразу интересовались, что-то другое принести, вам не нравится? Даже отправлялись на кухню посмотреть нет ли чего вкусненького и приносили.

Кормили нормально, в одну смену, мужчинам в "добавках" не отказывали, бывали задержки с раздачей сменных блюд, но куда нам торопиться, в принципе?
Правда, зал поделен на части, и людей по платным путевкам кормят отдельно от соц., поэтому про объем их порций не могу сказать, а вот, что из одного котла нас кормили, это точно.